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反馈问题时,描述“在哪、看到什么、预期什么”最有效
没有提供真实联系方式时,页面不会虚构电话、邮箱或办公地址。这里主要说明怎样整理问题,便于后续核对页面与栏目。
页面显示问题怎么写
说明设备类型、浏览器、页面名称和具体表现,例如按钮不可点、图片未显示或菜单无法关闭。避免提供密码、验证码等敏感账户信息。
内容归类问题怎么写
指出页面标题、段落主题和你认为更合适的栏目,例如某段应属于足球焦点还是每日赛讯。
账户问题不要提交什么
不要提交完整密码、验证码、支付信息或其他敏感凭据。账户异常先去账户安全按步骤检查。